

| 1. | お客様満足度100%を獲得すべく、全社員が「気持ちの良い挨拶」・「お客様と荷物への気配り」・「プロとしての行動」を実践する。 |
| 2. | 安全輸送に努め、お客様の期待と信頼に応えた品質を提供する。 |
| 3. | 会社におけるすべての活動が品質であることを認識し全社員1人1日1改善を目標に品質向上と改善に取り組む。 |
| 4. | 高品質で合理的な物流サービスを構築するため、全社員の能力向上に努める。 |

| 1. | 環境法規を遵守し、目指すべき高品質な物流サービスを提供する上において、環境汚染の予防を図る。 |
| 2. | 環境負荷の低減を図るため、環境に配慮した物品の導入を推進するとともに、あらゆる資源の再利用やリサイクル化に努める。 |
| 3. | 「環境マネジメントシステム」の継続的な改善を行い、未来の環境活動における礎を構築する。 |
| 4. | 環境資源・環境エネルギーの省力化を推進するべく、全社員の意識向上・能力育成に努める。 |
